Whatsapp
0541 452 0 452Whatsapp İhbar Hattı
Sezai  KESKİN

Sezai KESKİN

Otobüs şoförlerine öfke kontrolü öğretildi mi?

Fark ettiniz mi? Trafikte, günde kaç kez öfkeleniyorsunuz? Yolunuz kesildiğinde tepenizden dumanlar çıkacak kadar sinirleniyor musunuz? Tansiyonunuz tavan mı yapıyor? Normaldir. Çoğu kez nevroz grubu hastalıkları içinde yer alan panik atak ile karıştırılan, saygının zedelenmesi, gururun incinmesi, haksızlığa neden olan kışkırtıcı davranışlar ile ortaya çıkan öfke, trafik yoğunluğunda sürücülerde kaza, kavga gibi tetikleyici rol oynar. Ülkemizde, binlerce kişinin yaralanmasına binlercesinin ölümüne, öksüz, yetim ve dul kalmasına, milli servetin heba olup gitmesine sebep olan trafik kazaları var. Kaza sebepleri; eğitimsizlik, ceza sisteminin yetersizliği, altyapı eksikliği gibi faktörler sıralanabilir; ama en temelinde insan faktörü var.

Trafikte en büyük sorun, ''ben haklıyım'' düşüncesidir. Bunun önüne geçildiği taktirde sorunların büyük bölümü aşılacaktır. Trafikte karşılaşılan başlıca öfke sebepleri; Önümüzdeki araç yeşil ışık yandığında hareket etmediğinde, Park etmek için hazırlandığımızda başka birinin park edeceğimiz yere park ettiğinde, Yol yüzeyinde bozukluklar ile karşılaştığımızda, Arkadaki araç bizi yakın takip ettiğinde, Trafik ışıklarına yaklaşırken ışıklar aniden değiştiğinde, Önümüzdeki araç sinyal vermeden şerit veya yön değiştirdiğinde, Yavaş hareket eden araçların arkasında kaldığımızda, Caddenin ortasında yavaş yürüyen bir yayaya rastladığımızda, Trafik sıkıştığında, Yol yapım çalışması veya bakımı nedeni ile trafik yoğunluğu yaşandığında, Arkamızdaki araç selektör yaptığında, Kavşaklarda geçiş önceliğine uyulmadığında, En sol şeridi sürekli işgal eden ve yavaş seyreden bir araca rastladığımızda, Kırmızı ışık ihlali yapanlara, Sık ve gereksiz korna çalanlara, Gece sürekli uzun farlarını yakan sürücülere... Bu nedenlerin listesi rahatlıkla çoğaltılabilir. Ancak şu bir gerçektir: Tüm bunlar bizim dışımızda gerçekleşen, değiştiremeyeceğimiz şartlardır. 

Agresif sürücü dediğimizde aklınıza ne geliyor: aşırı hız, kendini özel mülkünde zannetme ve hoyratça manevralar yapma, trafikte her türlü taciz... Araç kullanmak hayati bir meseledir. Ordu'da Özel Halk Otobüsleri şoförlerine yönelik kişilik özelliği olan öfkeyi ve bunun yol açtığı olumsuz tavırları en aza indirmek maksadıyla, ‘Trafikte Öfke Kontrolü ve Olumlu Davranış Kazandırma’ eğitimi düzenlendi mi? Şehir içi toplu taşıma faaliyetlerinin mümkün olduğunca müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutan bir hizmet anlayışına dönüşmesi için eğitim şart! Aksi halde çok fazla iletişim problemlerin yaşanması pek uzak değil! Bu yazı boşuna yazılmadı. Saklayın bu yazıyı. Gün gelir lazım olur.

*

Trafikte sinirli olma, sınırlı ol...


MAKALEYE YORUM YAZIN
Habere Ait Yorum Bulunmamaktadır....

Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.

ÇOK OKUNAN HABERLER
ANKET

Yeni İnternet Sitemizi Beğendiniz mi?