evden eve nakliyat eşya depolama Nakliyat nakliye uluslararası evden eve nakliyat gebze nakliyat
Whatsapp
0541 452 0 452Whatsapp İhbar Hattı
Sezai  KESKİN

Sezai KESKİN

PAZARLAMA ZİHİNSEL BİR OYUNDUR

            Ufak bir şirket olarak, ürünlerinizi yurtdışına satmak için gerekli adımları attınız.                            

Gümrük müşaviri, lojistik firmaları ayarlandı, yasal süreçler tamamlandı Yalnız tek şey

eksik; Müşteri! Tüketicinin kalbine giden yolda kaybolmamanız için bu 'el haritasını' yanınızdan

ayırmayın. Yerel bir ismi, uluslararası arenaya taşımanın temel kuralı ve pazarlama 

kanallarından biri yeniliktir. Kaliteli, farklı bir ürün tasarlamanız onu kolay satacağınız manasına

gelmez. Böyle bir kaide yoktur. Pazarlama sadece satış ile sınırlı değildir. Ambalaj, marka,

fiyatlandırma, reklam, satış sonrası hizmetler gibi çok sayıda çabayı kapsar.                        

            “Müşteri, ben ne verirsem onu alır” mantığı bitmiştir. Ürünlerin ve hizmetlerin giderek

birbirine benzediği, sayılarının arttığı dış piyasada fark edilmek ancak sıra dışı olmakla mümkün.

Alıcının karar verirken göz önüne aldığı noktalara hitap etmek önemlidir. Misal; Mekanik hesap

makinesi üreticisi Facit elektroniğin gümbür gümbür geldiğini göremedi ve kısa sürede tahtını

Casio’ya kaptırdı. Pazarlama miyopluğuna ait başka örnek. Dijital fotoğraf makineleri ortaya

çıktığında teknolojiyi iyi okuyamayan Kodak ve Fuji iflas etti. Pazarlama, zihinsel bir oyundur.

Çoğunluk, pazarlamada asıl hadisenin muhtemel müşteriyi, daha iyi bir ürün sunduğuna ikna

etmek olduğuna inanmaktadır. Bu doğru değildir. Pazarlamada ilk olmanın, üstün olmaktan daha

iyi olduğunu kendinize şu soruyu yönelterek keşfedebilirsiniz. Ay'a ilk çıkan kimdir?                     

İkincisi kimdir? İkinci sorunun cevabı pek bilinmez. Tüketicinin zihnine ilk girmek daha

kolaydır.                                                                                                                                                                 

            Pazara uygun ürünün seçimi ve geliştirilmesi gerekir. Amerikan otomobil üreticileri,                                

iri arabaları inatla üretmeyi sürdürdüler. Fakat otomotiv piyasası küçük ve ekonomik araçlar

üreten Japon firmalarına kaldı. Tüm bu örneklerde görüldüğü gibi temel problem firmaların

ürüne aşırı odaklanmaları sebebiyle müşterinin beklentilerini keşfedememeleri. Teknolojinin göz

açıp kapayıncaya dek parlayıp söndüğü dış dünyada, müşterinin ihtiyaç ve taleplerine

odaklanabilenler, pazarın nereye doğru gittiğini kavrama fırsatını yakalayarak, rekabet avantajı

kazanabilir.

            Bir firmanın amacı sadece müşteri oluşturmak değil, aynı zamanda müşterisini elde

tutabilmektir. Satış 'hunisinde' kaçan satışları önleyemeyen satıcının hali yorgun boksörün

rakibine sarılmasına benzer. Bir malın ortadan kalkmasına, duraklamasına, gerilemesine sebep

olan firmalar varlığını sürdürebilmek için müşterilere mutlaka yenilikler sunmalıdır. Geleneksel

yöntemlerle dış ticaret yapmaya uğraşan şirketler için değişim zor bir karar. Oysa yerinde bir

değişim ürünü müşteriye doğru iten değil, müşteriyi ürüne çeken bir sistemin kurulmasına ön

ayaktır.

*

Burada okuduklarınızı hiç belli etmeden usulca yola koyulun, tıpkı gecenin koyu karanlığında

 

uzaklardan sessizce geçen bir yelkenli gibi...


MAKALEYE YORUM YAZIN
Habere Ait Yorum Bulunmamaktadır....

Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.